负面舆情下的网站设计浅析

来源： All文章

发布时间：2023-04-27 09:47:15

　　网站设计不是体力活，需要创新、设计、体验和经验，设计一个网站很容易，也可以很快速，但要做好一个网站，不是非常的容易。需要一个好的网站设计公司配合完成。

　　315晚会、爆料、监管等等，都可能让企业成为的座上宾。根据我们对企业官网的数据监测显示当企业或者品牌陷入负面舆论的时候，企业官网的访问量会提速提升，负面舆论越严重，企业官网访问量越高。

　　作为一家网站设计公司，我们在思索这样一个问题

　　从官网设计层面，降低负面舆论对企业和品牌的影响，是否又可以作为的地方呢？

　　舆论漩涡中对企业官网设计的攻击

　　当企业陷入负面舆论，一个优秀的官网和失败的官网，受到的攻击是不一样的。如果企业官网在设计和运营中存在如下问题，会导致负面舆论进一步扩大：

　　拷贝以及仿站会导致舆论更负面。

　　当企业处于负面舆论的时候，访客对企业的形象本来就是偏负面，如果打开企业官网，发展企业官网存在盗图、拷贝同行文字和资料、模仿同行官网的时候，访客对企业和品牌的影响会进一步恶劣。

　　特别是一些媒体，当他们需要从企业官网收集资料对追踪负面新闻的时候，如果发展企业官网存在拷贝的问题，会将盗用知识产权作为企业新的罪名。

　　体验较差或者不更新会导致舆论更负面。

　　负面舆论让访客对企业评论偏负面，如果官网的体验不佳、布局不够合理，或者是长时间没有更新，访客潜意识会以此作为自己对企业负面评价的验证。

　　看我说的对吧，这家企业连网站都做不好，出现这样的问题，是必然的。

　　多个网站会让舆论更负面。

　　当企业存在多个官网的时候，访客不知道那一个才是企业的正规官网，这会造成访客思维的混乱，进而责怪企业和品牌。

　　例如，在最近的中科院90余人集体辞职的事件中，当不少媒体追求真相的时候，发现该机构拥有两个官网，造成了一定的混乱。

　　官网设计如何应对负面舆论？

　　我们认为，好的官网设计对缓和和化解负面舆论，是有一定帮助的。我们提供如下设计建议：

　　第一，做定制网站。如果行业容易出现负面舆论，此类行业内的企业建议做定制网站，而不要做模板网站或者仿站。这类行业包括食品行业、医疗行业、教育行业等。

　　第二，做好新闻模块。当出现负面舆论的时候，企业做的第一件事情就是澄清、道歉、整改，需要以权威、正确、认真的态度，将此类信息传播出去。所以，官网的新闻模块就应该承担这一任务。如应该具备重点新闻弹窗公告等新闻模块设计。

　　第三，网站日常巡查和更新。企业官网应该保持定期巡查和更新。看是否存在有损品牌或者不实的信息，看是否有些栏目长期不更新的问题。因为此类问题，容易在负面舆论中，成为外界的眼中钉。

　　企业公关，是每一个企业都应该补好的一节课，而官网的设计和运用，也应该加入到企业公关的考虑范畴。

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